Linia telefonică pentru copii

În septembrie 2010, Fondul pentru sprijinirea copiilor în situații dificile de viață (denumit în continuare "Fondul"), împreună cu entitățile constituente ale Federației Ruse, au introdus numărul unic rusesc al liniei de asistență pentru copii - 8-800-2000-122. În prezent, peste 230 de organizații sunt conectate la aceasta în toate regiunile din Federația Rusă.

Atunci când apelați la acest număr în orice localitate din Federația Rusă de la telefoane fixe sau mobile, copii, adolescenți și părinții lor, alți cetățeni pot beneficia de asistență psihologică de urgență, care este asigurată de specialiști ai serviciilor regionale existente conectate la un număr unic rusesc.

Scopul acestei asistențe este de a ajuta la prevenirea stresului familial, a sentimentelor stresante și suicidare ale copiilor și adolescenților, la protejarea drepturilor copiilor și la întărirea familiei.

Confidențialitatea și gratuitatea - cele două principii de bază ale liniei de asistență pentru copii. Aceasta înseamnă că puteți obține ajutor psihologic anonim și gratuit și secretul tratamentului este garantat.

Linia de asistență pentru adolescenți:

+7 (3519) 26 - 76 - 46 - Magnitogorsk

Linia de asistență pentru adolescenți și părinți:

8 (3519) 26 - 76 - 46

Poliția de asistență polițienească:

8 (3519) 29 - 80 - 02

Biroul de asistență al FS în controlul drogurilor: 8 (3519) 27 - 86 - 25

Serviciu de asistență psihologică de urgență prin telefon 8 (3519) 41 - 55 - 41 - Magnitogorsk

În jurul orei! Pentru gratuit!

linie de asistență telefonică

8 800 2000-122 - Linie de asistență unificată pentru copii și adolescenți

În jurul orei. Confidential. Gratuit.

Angajații liniei de asistență vor oferi sprijin emoțional și asistență copiilor care au căzut într-o situație dificilă de viață, copiilor care au suferit un eveniment traumatic.

Linia de asistență telefonică funcționează în toată Federația Rusă, zi și noapte, 24 de ore pe zi. Apelul poate fi efectuat din orice telefon și este gratuit. În acest caz, apelantul are dreptul să nu dea numele său, iar conținutul conversației va rămâne absolut confidențial.

Telefon de încredere pentru copii și adulți în criză

În cadrul programului țintă regional "Prevenirea și controlul bolilor semnificative din punct de vedere social" (subprogramul "Tulburări mintale") funcționează serviciul public de sănătate publică (Serviciul de sănătate) care au nevoie de ajutorul și sprijinul emoțional al profesioniștilor - psihologi, psihoterapeuți, psihiatri.

Modul de funcționare al telefonului: în zilele de lucru între orele 17:00 și 8:00.

În timpul unei convorbiri telefonice, consilierii încearcă să atenueze suferințele umane, singurătatea, disperarea și depresia, ascultând oameni care nu au pe nimeni să se întoarcă cu necazurile lor de simpatie și înțelegere, care au decis să se despartă de viață. Dialogul - baza comunicării umane.

Următoarele categorii de cetățeni pot necesita asistență specializată:

• afectate de situații de criză;
• persoanele aflate în situații de criză și cu comportament suicidar;
• Persoanele cu diferite forme de tulburări și care se confruntă cu probleme de adaptare socială și psihologică datorate acestui fapt;
• alte persoane care au aplicat la structuri specializate pe cont propriu din cauza unor probleme de criză.

Specialiștii din Phone of Trust oferă, de asemenea, asistență psihologică și psihoterapeutică copiilor și adolescenților și familiilor acestora:

• într-o situație de durere acută (pierderea părinților sau a celor dragi, schimbări abrupte în familie și alte traume psihice acute)
• victimele violenței fizice, morale sau sexuale (sau expuse)
• având dificultăți de adaptare (sociale, familiale, școlare)
• având tulburări comportamentale (inclusiv comportament de dependență: dependenți de droguri, dependenți de droguri, alcoolici, jucători)
• care se confruntă cu diferite tipuri de probleme psihologice, inclusiv cele legate de maturizarea sexuală și socială, debutul bolilor psihice, experiența personală negativă în rezolvarea problemelor existente, problemele de comunicare, precum și prevenirea comportamentului sinucidere, deviant și ilegal la copii și adolescenți.

Asistența este oferită GRATUIT, ANONIMOASE, CONFIDENȚIAL.

Ne aliniem cu cuvintele marelui umanist Albert Schweitzer: "Respectul față de viața pe care o simt în legătură cu propria mea viață și respectul pentru viață, în care sunt gata să-mi dau puterea pentru o altă viață, sunt strâns legate între ele" și cheamă la aceasta și tu.

Aduceți numărul "Phone of Trust" 8 (351) 269-77-77 la cât mai mulți oameni - locuitorii din regiunea noastră - rudele, prietenii, cunoștințele.

Memorează numărul de telefon 8 (351) 269-77-77, astfel încât a fost posibil să se întoarcă o situație dificilă pentru ajutor psihologic.

Să ne ajutăm reciproc să îndura, să ne ridicăm, să găsim o nouă resursă personală.

MBU SO "Crisis Center", posterul evenimentelor din Chelyabinsk

linie de asistență telefonică

Linia de asistență unificată pentru copii, adolescenți și părinții lor

8-800-2000-122

Copiii și adolescenții au adesea situații de viață greu de rezolvat pe cont propriu: conflicte cu colegii și părinții, stres, violență, singurătate, iubire neimpozabilă. Există dorința de a vorbi, de a împărtăși problema care a apărut, de a spune ceva important despre tine, de a înțelege înțelegerea și simpatia de la rude, rude sau prieteni. Dar când nu există nimeni cu care să împărtășească experiențe, nimeni nu poate cere sfaturi, specialiștii din Linia de ajutor pentru copii pot veni la salvare.

Suportul psihologic și informațional pentru copii și adolescenți este asigurat de psihologii profesioniști care au beneficiat de o pregătire specială. Acestea vă vor ajuta să vă înțelegeți, să vă găsiți resursele proprii pentru a ieși din situația actuală dificilă a vieții, pentru a vă găsi scopul în viață. Cu ajutorul consilierului de asistență telefonică, puteți împărtăși orice problemă care se referă la copil, aici îl vor asculta cu atenție, vor oferi sprijinul necesar și sprijinul emoțional.

La contactare, copilul are dreptul să-și păstreze secret numele, locația și orice alte informații, precum și să întrerupă conversația în orice moment. Aceștia pot fi siguri că conținutul conversației nu a fost dezvăluit. Consilierii liniei de asistență a liniei de asistență sunt disponibili în orice moment al zilei sau al zilei.

Psihologii vor oferi asistență non-stop, în mod confidențial, gratuit

Linie de asistență pentru adulți

8 (351) 735-51-61

Din septembrie 2014, "linia de asistență pentru adulți" și-a început activitatea pe baza Centrului de criză "Centrul de criză" din orașul Chelyabinsk.

Puteți contacta serviciul pentru sfaturi cu privire la problemele dificile, care pot fi dificil de discutat într-o conversație personală. Dacă un client are o situație de stres, un sentiment acut de tristețe și anxietate, precum și diferite tipuri de probleme care în prezent par a fi greu de rezolvat, el poate solicita asistență telefonică.

Oricine poate apela oricând (și chiar noaptea) la serviciul "Linia de ajutor pentru adulți". La celălalt capăt al firului sunt psihologi calificați. Principiul principal al activității lor este accesibilitatea, anonimatul, confidențialitatea. Aceasta înseamnă că clientul va asculta cu atenție, va oferi sprijin, în plus, secretul conversației va fi păstrat.

Puteți apela "linia de asistență pentru adulți" în orice moment al zilei la numărul: 8 (351) 735-51-61.

Versiune pentru persoanele cu deficiențe de vedere

Puteți contacta un avocat marți, între orele 10.00 și 12.00

Puteți contacta un psiholog miercuri cu
10.00 la 12.00

Puteți contacta psihologul departamentului de diagnostic și corectare psihologică, vineri, între orele 10.00 și 12.00

Puteți contacta serviciul de intervenție de urgență zilnic de la ora 22:00 până la ora 8:00

helplines
Linii fierbinți

O linie telefonică, spre deosebire de o linie telefonică, este prin definiție anonimă. Țineți cont de acest lucru atunci când vi se cere să vă prezentați în timp ce vorbiți pe linia de asistență, dar nu doriți să faceți asta.

Linii telefonice și linii telefonice pentru copii

Dragi vizitatori ai site-ului, dacă observați o eroare sau o linie de asistență telefonică, telefonul de urgență nu funcționează sau numărul său sa schimbat, scrieți serviciului de suport al site-ului [email protected]

Fond pentru sprijinirea copiilor aflați în situații dificile

Numărul unic de asistență pentru toți copiii, adolescenții și părinții lor: 8 800 2000-122 (non-stop, gratuit și anonim).

Atunci când apelați la acest număr în orice localitate din Federația Rusă de la telefoane fixe sau mobile, copii, adolescenți și părinții lor, alți cetățeni pot beneficia de asistență psihologică de urgență, care este asigurată de specialiști ai serviciilor regionale existente conectate la un număr unic rusesc. În prezent, există peste 230 de organizații în toate regiunile Federației Ruse.

Site-ul Fondului: fond-detyam.ru.

Copiii ruși online

Linia de asistență "Copii online" este un serviciu gratuit de telefonie și de consiliere online pentru copii și adulți cu privire la problemele de utilizare în siguranță a internetului și a comunicațiilor mobile.

Linia fierbinte: 8 800 25-000-15 (apelurile din Rusia sunt gratuite, între orele 9.00 - 18.00 în timpul săptămânii).

Trimiteți un e-mail la linia de ajutor: [email protected]

Site-ul proiectului: detionline.com

Adoptarea în Rusia

Proiectul Internet al Ministerului Educației și Științei al Federației Ruse

Departamentul de Politică de Stat pentru Protecția Drepturilor Copilului

Consultări privind formele familiale de orfani: 8 495 223-42-80.

Site-ul proiectului: usynovite.ru

Fundația caritabilă "Voluntari pentru a ajuta orfanii"

Linia fierbinte privind problemele de familie: 8 800 700-88-05; 8 495 999-49-45 (de la 10.00 la 20.00).

Asistență gratuită acordată familiilor de substituție și familiilor care doresc să ia un copil adoptiv.

Sunt efectuate consultații gratuite săptămânale ale experților asupra dispozitivului familial.

Site-ul fundației: otkazniki.ru

Dragi vizitatori ai site-ului, dacă considerați că este necesar să adăugați pe site un nou număr al unei linii telefonice sau al unei linii telefonice fierbinți, vă rugăm să contactați serviciul de suport al [email protected]

Compania MS | GK Chasprom

Lista tuturor serviciilor de publicitate și suport publicitar complet al afacerii dvs.

Material educațional pe tema:
linie de asistență telefonică

Confidențialitatea și gratuitatea - cele două principii de bază ale liniei de asistență pentru copii. Aceasta înseamnă că fiecare copil și părinte pot primi ajutor psihologic în mod anonim și gratuit, iar secretul apelului său adresat liniei de asistență telefonică este garantat. În ultimii ani, linia de asistență pentru copii a devenit una dintre serviciile obișnuite și necesare de ajutor psihologic pentru copiii din țara noastră. Psihologii care sunt gata să răspundă la apelul copilului în orice moment al zilei sau al nopții au salvat mai mult de o duzină de vieți și au ajutat la rezolvarea multor probleme ale copiilor și ale părinților lor.

descărcare:

Previzualizare:

17 mai - linia telefonică Internațională pentru Ziua Copilului

În septembrie 2010, în Federația Rusă, Fundația pentru sprijinirea copiilor aflați în situații dificile de viață, împreună cu entitățile constituente ale Federației Ruse, au introdus numărul unic rusesc al liniei telefonice de urgență pentru copii 8-800-2000-122. Atunci când numesc acest număr în orice localitate din Federația Rusă de la telefoane fixe sau mobile, copii, adolescenți și părinții lor, alți cetățeni pot primi asistență psihologică de urgență, care este oferită de specialiștii care oferă deja servicii de consiliere telefonică și Numărul comun de linii de asistență pentru copii din Rusia.

Confidențialitatea și gratuitatea - cele două principii de bază ale liniei de asistență pentru copii. Aceasta înseamnă că fiecare copil și părinte pot primi ajutor psihologic în mod anonim și gratuit, iar secretul apelului său adresat liniei de asistență telefonică este garantat.

În ultimii ani, linia de asistență pentru copii a devenit una dintre serviciile obișnuite și necesare de ajutor psihologic pentru copiii din țara noastră. Psihologii care sunt gata să răspundă la apelul copilului în orice moment al zilei sau al nopții au salvat mai mult de o duzină de vieți și au ajutat la rezolvarea multor probleme ale copiilor și ale părinților lor.

Linia de asistență pentru copii este un serviciu complet anonim. Aveți dreptul să păstrați numele secret și orice alte informații pe care nu doriți să le dezvăluiți.

Linia telefonică pentru copii este absolut gratuită.

Ajutor pe linia de asistență este:

• într-o situație de durere acută (pierderea părinților sau a persoanelor apropiate, schimbări abrupte în familie, alte traume psihice acute);
• victimele violenței fizice, morale sau sexuale (abuzate);
• dificultăți în adaptarea (socială, familială, școală) și tulburări de comportament (inclusiv dependență: dependența de droguri, abuzul de substanțe, alcoolismul, jocuri de noroc în jocuri);
• se confruntă cu diferite tipuri de probleme psihologice: maturizarea sexuală și socială; debutul bolii psihice; experienta personala negativa in rezolvarea unor probleme neasteptate.

Specialiștii serviciului de asistență pentru copii declară cu încredere că serviciul lor este foarte solicitat, iar numărul cererilor de ajutor este în creștere. Relațiile cu colegii, neînțelegerea părinților, eșecul școlar, problemele de sănătate și chiar prima iubire - astfel de întrebări au fost cele mai populare printre "micii" abonați. Numărul de apeluri către linia telefonică a copiilor continuă să crească. În același timp, este imposibil să spunem că fiecare apel este o informație despre o situație critică. Acestea pot fi apeluri ale părinților și mamelor pentru consiliere către specialiști sau solicitarea unui copil de a ajuta la rezolvarea unei situații de conflict cu colegii sau părinții.

În plus, există o linie de ajutor denumită "Copii online" - un serviciu telefonic și online de consiliere pentru copii și adulți cu privire la problemele legate de utilizarea în siguranță a internetului și a comunicațiilor mobile de către copii și adolescenți.

Puteți contacta linia de asistență:

• prin telefon 8-800-250-00-15 (de la 9 la 18 zile lucrătoare, ora Moscovei, apelurile către Rusia sunt gratuite)
• pe www.detionline.com
• trimiteți un email la [email protected]

Asistența psihologică poate fi oferită pe internet:

• http://www.mneploho.net - Linie fierbinte pentru persoanele capturate în situații dificile de viață Chelyabinsk
• http://samopoznanie.ru - Linie telefonică gratuită pentru persoanele aflate în situații dificile de viață Chelyabinsk
• http://crisiscenter74.ru/ - "CENTRUL DE CRIZĂ", Chelyabinsk

Informații suplimentare despre site-urile pentru copii de încredere în telefon:

Instrucțiuni pentru elevi, elevi

O singură linie de asistență pentru copii, adolescenți și părinții lor a fost creată ca parte a Companiei Naționale de Informații pentru Combaterea Abuzului față de Copii și este finanțată de Fundația All-Rusă pentru Sprijinirea Copiilor în Situații dificile de Viață.

O singură linie de asistență oferă asistență psihologică copiilor și părinților pentru a întări familia, a preveni stresul familial, stresul și sentimentele suicidare ale copiilor și adolescenților și pentru a proteja drepturile legitime ale copiilor. În plus, telefonul contribuie la obținerea asistenței psihologice copiilor și adulților care trăiesc în zonele rurale îndepărtate, unde, datorită unor circumstanțe obiective și subiective, este dificil să se contacteze serviciile de ambulatoriu. Angajații liniei telefonice de asistență vor oferi sprijin parental și asistență părinților pentru a crește copiii, pentru a oferi asistență psihologică în timp util și competent copiilor care au suferit un eveniment traumatic.

Telefonul funcționează în toată Federația Rusă, zi și noapte, 24 de ore pe zi. Apelul poate fi efectuat din orice telefon și este gratuit. În acest caz, apelantul are dreptul să nu dea numele său, iar conținutul conversației va rămâne absolut confidențial.

Toți cei din viață întâlnesc ocazional situații în care este dificil să le rezolvăm. Dacă vă aflați într-o situație dificilă, dacă aveți probleme în relațiile cu părinții sau colegii de clasă, dacă aveți secrete care vă sunt frică să le spuneți adulților, dacă alții nu vă înțeleg sau nu aveți pe nimeni cu care să vă împărtășească problemele, încredere - 8 800 2000 122. Tot ce spui, doar un psiholog va auzi!

Este foarte important să nu distrageți psihologii din Phone of Trust cu apeluri de benzi desenate și apeluri-glume. Poate că atunci când vă răsfățați într-o linie telefonică cu răsfăț, cineva care are nevoie de ajutor și sprijin nu o va primi, și se vor întâmpla probleme!

Instrucțiuni pentru părinții studenților

O singură linie de asistență pentru copii, adolescenți și părinții lor a fost creată ca parte a Companiei Naționale de Informații pentru Combaterea Abuzului față de Copii și este finanțată de Fundația All-Rusă pentru Sprijinirea Copiilor în Situații dificile de Viață.

O singură linie telefonică pentru copii, adolescenți și părinții lor, pentru a oferi asistență psihologică de consiliere pentru copii și părinți, în scopul de a consolida familie, prevenirea probleme de familie, stresul și tendințele sinucigașe ale copiilor și adolescenților și protecția drepturilor copilului. În plus, telefonul contribuie la obținerea asistenței psihologice copiilor și adulților care trăiesc în zonele rurale îndepărtate, unde, datorită unor circumstanțe obiective și subiective, este dificil să se contacteze serviciile de ambulatoriu. Angajații liniei de asistență vor acorda asistență părintească emoțională și asistență părinților în găsirea unor modalități de ajutor psihologic pentru copiii care au supraviețuit unui eveniment traumatic și pentru restabilirea vieții cotidiene a familiei și a procesului educațional.

Telefonul funcționează în toată Federația Rusă, zi și noapte, 24 de ore pe zi. Apelul poate fi efectuat din orice telefon și este gratuit. În acest caz, apelantul are dreptul să nu dea numele său, iar conținutul conversației va rămâne absolut confidențial.

După apelarea numărului, se determină regiunea, de unde se face apelul, apoi apelul este transmis serviciului telefonic de asistență psihologică pentru familia și copiii din regiune. Dacă linia telefonică este ocupată, apelul va fi redirecționat din nou la cel de-al doilea serviciu din aceeași regiune, etc., până când psihologul va răspunde. Într-o conversație cu un abonat, psihologul presupune întotdeauna că o persoană are dreptul să fie ceea ce este. Specialiștii liniei telefonice unificate nu condamnă niciodată pe nimeni, nu critică sau nu predau viață.

Toți cei din viață întâlnesc ocazional situații în care este dificil să le rezolvăm. Prin apelarea liniei de asistență unificate - 8 800 2000 122, puteți primi ajutor psihologic calificat personal.

Linia telefonică de ajutor pentru copii

A fost încheiat un acord suplimentar între fondul pentru sprijinirea copiilor în situații dificile de viață și guvernul din regiunea Chelyabinsk.

Oricine poate folosi "linia de asistență", în special copii care sunt expuși violenței în familie și în afara ei. De asemenea, părinții care sunt interesați să-și crească copiii fără violență, copiii și adolescenții social neprotejați, trăind sentimente de frică și singurătate și au nevoie de ajutor psihologic, pot primi, de asemenea, consiliere.
Un apel la acest număr este gratuit pentru toți locuitorii țării. Copiii și adulții pot primi asistență calificată de la specialiști, indiferent unde se află.
Amintiți-vă că în 2010 a fost înființată o singură "linie fierbinte" 8-800-2000-122 ca parte a unei campanii de informare la nivel național pentru combaterea abuzului asupra copilului. Initiatorul a fost un fond pentru a sprijini copiii aflati intr-o situatie dificila de viata.
În regiunea Chelyabinsk, trei instituții ale sistemului de protecție socială sunt conectate la "linia de asistență": "Centrul regional de protecție socială Chelyabinsk" Familia "007," Centrul pentru ajutorarea familiilor și copiilor "din Magnitogorsk - 41-55-41 și" Centrul de criză "din Chelyabinsk - 8 (351) 263-65-60, 263-51-23.
Puteți obține un psiholog calificat anonim în orice moment.

Linia de asistență psihologică

Linia de asistență psihologică este un serviciu social extrem de important. Nimeni nu este imun la o situație psihologică negativă sau la o situație stresantă, în timpul căreia nu există posibilitatea de a primi asistență psihologică în ambulatoriu, în astfel de momente, o linie fierbinte este singura ocazie de a primi ajutor și sprijin pentru a depăși dificultățile.

Asistență psihologică telefonică (linia de asistență telefonică)

Apelurile sunt gratuite în toată Rusia.

Linia telefonică de asistență telefonică EMERCOM din Rusia

Ajutoare psihologice de urgență gratuite pentru locuitorii Moscovei

Cine poate avea nevoie de un apel psihologic de urgență

• Persoanele care au o experiență emoțională foarte puternică de natură intolerabilă, care necesită asistența unui specialist;
• Persoanele care au suferit traume psihologice;
• Persoanele care suferă de stres grav și care doresc să găsească modalități de ieșire din acest stat;
• Pentru persoanele care au suferit pierderea unui iubit sau care se confruntă cu durere și care, datorită circumstanțelor, nu înțeleg cum să trăiască;
• Persoane care nu se pot înțelege;
• Persoanele care sunt deprimate și care se gândesc la sinucidere;
• Acei oameni care au ajuns la concluzia că au nevoie de asistență psihologică profesională, dar care amână vizitarea unui specialist din diferite motive.
• Adolescenți, în a căror viață personală există dificultăți în relațiile cu un partener, și își găsesc soluția doar într-un act fatal.

Cum funcționează linia telefonică de încredere

• Anonimatul. Apelantul și consultantul ar putea să nu dea numele real și să furnizeze alte informații personale despre ei înșiși în timpul conversației. Acest lucru se aplică și numărului de telefon de la care a fost primit apelul;
• Confidențialitatea. Toate informațiile obținute în timpul unei conversații cu o linie telefonică de consultant nu sunt transmise și nu vor fi utilizate în viitor, iar datele obținute în timpul conversației vor fi personalizate;
• Toleranță. Oricare ar fi opiniile, opiniile și convingerile pe care apelantul le aderă, nu este criticat sau condamnat. Consultantul în orice situație va încerca să înțeleagă abonatul.
• Conversație de gestionare. Un apelant la numărul din linia fierbinte poate oricând să pună capăt conversației sau să își schimbe drastic subiectul, fără a explica motivele.

Alte modalități de a primi îngrijiri psihologice de urgență

Pe site-ul web al EMERCOM din Rusia, puteți pune o întrebare sau o problemă în Serviciul de asistență psihologică de urgență pe Internet, care se află în secțiunea corespunzătoare.

Este posibil ca, fără înregistrare, să se creeze un apel anonim și cât mai curând posibil să se primească un răspuns la o întrebare care va fi scrisă într-un ziar general.

Competența operatorului și timpul de răspuns

Linia fierbinte răspunde apelului abonatului cât mai repede posibil, timpul de așteptare pentru comunicarea cu consultantul durează aproximativ un minut.

În Serviciul de Asistență Psihologică, Psihologii profesioniști lucrează pentru a ajuta la rezolvarea problemei, a oferi sfaturi despre cum să depășească în mod corect dificultățile de viață sau pur și simplu să permită abonatului să vorbească.

Cum va ajuta un psiholog de la o linie de asistență un copil și părinți?

Profesorul se carperează. Colegii de clasă au fost agresați. Examen pe nas, iar mama nu-mi place universitatea la care am visat. Ce să faci Cine va da sfaturi?

Profesorul se carperează. Colegii de clasă au fost agresați. Examen pe nas, iar mama nu-mi place universitatea la care am visat. Ce să faci Cine va da sfaturi?

Linia de ajutor pentru copii nu este numai pentru copii și adolescenți, ci pentru părinți, profesori, toți cei care sunt implicați cumva în procesul de educație. Doar adulții, din păcate, utilizează acest număr mult mai rar. Ce spun copiii și adulții care au format un număr de telefon pentru asistență psihologi? Cum îi pot ajuta consilierii?

Ce ne îngrijorează copiii?

I. Fr. Irina Aleeva, șefa Universității Pedagogice de Stat din Moscova, a povestit câteva povestiri din partea consilierii telefonice.

Linia de asistență telefonică este adesea singura modalitate de ajutor pentru un copil și un adolescent. Despre problemele tale mai ușor să spui unui străin.

Odată ce o fată de 9 ani a sunat o linie de asistență. Părinții ei au divorțat la vârsta de 5 ani. Fetița a trăit cu mama și bunica ei, tatăl ei ia dus fiica la ea pentru weekend și a ținut legătura cu ea tot timpul. În acel moment, când fata a sunat, a existat un dezastru în familie - mama a murit. Și tatăl și bunica au început să se certe cu cine va trăi fata. Tata a vrut să-și ia fiica la el, iar bunica sa opus complet. Fata era între două focuri. Nu știa cum să se comporte, pentru că îi iubește atât pe bunica ei, cât și pe tatăl ei și au un adevărat război. Și fata a decis să cheme linia telefonică.

Misiunea lui în această situație, psihologul-consultant, a văzut lucrul cu anxietate și frică de fată, ajutându-l să experimenteze moartea mamei sale. Fata se simte vinovată că oamenii apropiați de ea se certau din cauza ei, un psiholog poate elimina această povară de la ea. Ea trebuia să fie învățată să-i spună celor dragi despre experiențele ei, să nu se retragă în ea, ci să vorbească cu bunica și tatăl ei. Adulții au crezut că au reușit să rezolve singură situația și au ignorat părerea fetei. Vorbind cu un psiholog a dat fată încredere în comunicarea cu cei dragi, a sprijinit-o în perioada de criză.

Elevul senior a sunat la linia telefonică cu nenorocirea sa - profesorul de chimie nu-i dă niciodată mărci mari, în ciuda faptului că este cel mai bun din clasa chimiei. Băiatul va avea un examen de stat unificat. În universitate, pe care a ales-o, trebuie să iei chimia, iar profesorul găsește o greșeală și o încarcă cu sarcini suplimentare. Situația se încălzește și adolescentul are deja în vedere trecerea la o altă școală. Psihologul a întrebat în detaliu situația. Pentru a clarifica imaginea, au avut câteva conversații. Sa dovedit că "chimistul", spre deosebire de un profesor de literatură, nu laudă pe nimeni, nu veți primi sprijin emoțional de la ea, dar atunci ea este cel mai puternic subiect. "Poate că sarcini suplimentare sunt modul în care mă ajută?" - această descoperire a fost făcută de un elev de liceu într-o conversație cu un psiholog.

I. Fr. Irina Aleeva, șeful Universității Pedagogice de Stat pentru Copii și Copilului din Moscova Imagine de la vladimir.mk.ru

Uneori linia de asistență - ultimul fir care ține copilul de la pasul erupției. Situațiile în care un adolescent sună în timp ce se află pe acoperiș sunt în 2% din cazuri. Psihologii sunt suficient de calificați pentru a ajuta într-o situație de criză acută. Dar este mult mai bine să ajuți la timp, când problema nu a devenit încă atât de acută.

Primavara este un timp greu

În 2014, vârful apelurilor către linia telefonică a copiilor a fost marcat în primăvară. În această perioadă, au fost primite peste 350 de mii de apeluri. Creșterea reclamațiilor a fost observată la copii și adolescenți. Primăvara și vara timpurie este momentul cel mai dificil pentru copii și adolescenți. Ei se află sub stres din cauza testelor și examenelor, susceptibilitatea crește esențial în primăvară și apar mai multe conflicte la școală și la domiciliu. Primăvara este un moment dificil pentru copii și un moment fierbinte pentru psihologi de pe linia telefonică.

În rândul părinților, nu se observă nici o explozie sezonieră, nici temporară de apeluri, se aude în mod egal. Dar copiii suna literalmente la nuntă. Psihologii din regiuni știu când o schimbare este în școli - așteptați pentru apeluri. Copiii sună înainte ca părinții să se întoarcă acasă de la serviciu. Dar cele mai grele apeluri sunt apelurile de noapte. Sunt puțini, dar situațiile în care vorbesc apelanții sunt cele mai dificile.

Crezi că copiii tăi nu au probleme? Rezultatele studiilor realizate în rândul elevilor arată că există probleme în viața fiecărui copil.

Specialiștii Centrului de Asistență Psihologică au monitorizat elevii de la Moscova. Studiul a arătat că 25% dintre copiii adolescenți mai tineri (10-12 ani) consideră că nu există probleme în viața lor. Restul copiilor din această grupă de vârstă au făcut dificultăți în relațiile cu colegii lor ca principalele probleme, în timp ce problemele asociate școlarizării au fost pe locul al doilea.

Printre copiii de 13-17 ani, nu a existat un singur copil fără probleme. Potrivit unui sondaj al adolescenților îngrijorați de îndoială de sine, nemulțumire față de caracterul, aparența, lipsa înțelegerii de la ceilalți. Adolescenții și tinerii în vârstă se plâng de singurătatea și teama de eșec în viitor. Principala sarcină a psihologului liniei telefonice este să susțină copilul în adolescență, să-l ajute în rezolvarea problemelor complexe.

Șeful Centrului pentru Ajutor psihologic de urgență al Universității Psihologice și Pedagogice din Moscova, Olga Vihristyuk:

"Asistența psihologică la distanță este una din principalele modalități de a însoți un copil într-o situație de criză. Consilierea telefonică are o importanță deosebită în cazul în care asistența psihologică cu normă întreagă este imposibilă din diverse motive. Părinții aduc un copil unui psiholog și sună linia de asistență din proprie voință. Principala sarcină a psihologilor de asistență medicală este de a diminua tensiunea emoțională și de a crea condiții în care copilul va putea să realizeze noi oportunități și să depășească criza ".

Cinci milioane de apeluri

O singură linie de asistență pentru copii lucrează în Rusia pentru al cincilea an. În curând, numărul 8 800-2000-122 va primi apelul aniversar, cinci milioane.

Principiile liniei de asistență: accesibilitatea, gratuit, anonimatul. Puteți apela un singur număr de oriunde din Federația Rusă și de la orice telefon, fie din oraș, fie din cel mobil. Apelantul nu este obligat să se prezinte, pentru a-și da numele, psihologul nu cunoaște numărul și locația interlocutorului său. Apelul este gratuit pentru toată lumea.

Un consultant psiholog are dreptul, cu consimțământul abonatului, de a transfera informații organizațiilor care oferă asistență psihologică, medicală și socială, astfel încât apelantul să nu fie ajutat la distanță, ci intern. Dar acest lucru este posibil numai cu acordul abonatului. Dacă nu există consimțământ, consultările continuă prin telefon. Pentru un psiholog, cel mai important este ca abonatul să continue comunicarea, căci apelantul are posibilitatea de a comunica cu același specialist, exact ceea ce vrea personalul de asistență.

58% dintre cei care au aplicat liniei de asistență sunt copii și adolescenți. Părinții sună mult mai puțin, doar 11%. Acest lucru îi dă psihologilor o mare anxietate, deoarece sarcina principală a liniei fierbinți este de a normaliza relația dintre copii și părinți. Psihologii cred că părinții au nevoie mai mult de ajutorul psihologilor, dar nu folosesc această ocazie. 30% sunt apeluri din partea altor cetățeni, acestea sunt bunicile, bunicii, profesorii, vecinii. Acești oameni primesc, de asemenea, sfaturi și sprijin pentru ajutor.

În medie, mai mult de 1 milion de apeluri sunt primite pe an, iar numărul acestora este în creștere, în 2014, 1 milion 137 mii de apeluri au fost înregistrate. Aceasta este suma maximă de la începutul liniei de asistență telefonică.

Ce întrebări fac copiii? În primul rând, le pasă de relațiile cu colegii - prietenie, dușmănie, dragoste, singurătate. În al doilea rând - problemele relațiilor părinte-copil. Cu privire la conflictele din a treia școală.

Există apeluri despre abuz. În 2014, au fost primite 20,5 mii de astfel de apeluri de la copii. Probleme de abuz domestic - 6.5 mii de apeluri, printre colegii - 5, 9 mii de apeluri, tratament crud în alte locuri -2, 5 mii de apeluri și 989 apeluri - problema violenței sexuale și hărțuirea sexuală împotriva copiilor și adolescenti. În cele mai dificile situații, atunci când copiii nu au la nimeni altcineva, ei caută ajutor din partea specialiștilor de asistență telefonică.

Începând cu al doilea trimestru al anului 2012, angajații liniei de asistență au analizat date privind problema sinuciderilor pentru copii. La 1 aprilie 2015 au existat mai mult de 16, 5 mii de apeluri pe această temă. Dar statisticile arată că numărul de sinucideri din copilărie din 2010 până în 2012 a scăzut foarte semnificativ. Legătura directă a acestui lucru cu activitatea unei linii de asistență pentru copii ar fi o presupunere prea îndrăzneață, dar rămâne faptul că, pentru prima dată de la începutul monitorizării, numărul sinuciderilor pentru copii a scăzut, iar linia de asistență telefonică a fost singurul factor de sistem în acești trei ani. Deci, este posibil ca activitatea liniei de încredere să fi contribuit la reducerea sinuciderilor pentru copii.

Fără apeluri - fără probleme?

Cel mai mare număr de apeluri de până la 200 mii pe an este primit de serviciile de asistență din cartierele federale din Siberia, Centrală și Volga. Acestea reprezintă 2/3 din toate apelurile. Numărul maxim de apeluri, de aproape 300 mii, în 2014 a fost reprezentat de regiunile din Districtul Federal Siberian. Dar dacă comparăm activitatea regiunii cu numărul de locuitori, se dovedește că linia telefonică în districtul federal Ural și Siberian este cea mai solicitată. Numărul de telefon este format din 1 până la 1,5% din populație. În raioanele Centrale și Volga Federale, proporția apelanților este semnificativ mai mică de 0,6-0,7% din populație pe an.

Mai puțin frecvent, locuitorii din raioanele federale din sudul și nordul Caucazului se îndreaptă către linia telefonică a copiilor. Acest lucru înseamnă că totul este bine în aceste regiuni?

Elena Kupriyanova, președinte adjunct al consiliului de administrație al Fundației pentru sprijinirea copiilor în situații dificile de viață: "Revenim din faptul că linia de asistență a copiilor este unul dintre cele mai eficiente mecanisme de asistență în cazul unei crize psihologice. Acesta este disponibil imediat, anonim și vă permite să obțineți ajutor psihologic calificat. Prevalența problemelor psihologice la copii și adolescenți este aproximativ egală, indiferent de locul de reședință.

Creșterea numărului de apeluri nu este o dovadă a problemelor într-o anumită regiune, ci a disponibilității acestui tip de asistență, a încrederii publice în acest tip de serviciu. Dacă există câteva apeluri din regiune, înseamnă că nu există ajutor acolo. "

Există o legătură între numărul de servicii din regiune și numărul de apeluri? Cu siguranta imposibil de spus. Numărul de servicii care primesc apeluri în regiuni este neuniform. Există 12 servicii în regiunea Kemerovo, unde au fost înregistrate cele mai multe apeluri, 9 în regiunea Saratov, 8 în districtul autonome Yamalo-Nenets, 7 în Regiunea Sverdlovsk, Moscova și Teritoriul Altai, 6 în Tatarstan, serviciu de lucru non-stop.

În unele regiuni, de exemplu, regiunile Ivanovo, Tambov, Ulyanovsk, precum și în Ingusheția, Kalmykia, Chukotka și Magadan, există un singur serviciu în regiune și nu există nici un mod non-stop.

Numărul apelurilor către linia telefonică de asistență din Moscova crește constant, dacă în 2011 au fost recepționate mai mult de 24 de mii de apeluri la Moscova, peste 30 de mii de apeluri în 2012, mai mult de 39 mii de apeluri în 2013 și 58 mii de apeluri în 2014.

În promovarea liniei telefonice de asistență, personalul fondului pentru sprijinirea copiilor aflați în situații dificile de viață dă mari speranțe jurnaliștilor. În regiunile în care sunt distribuite informațiile despre linia de asistență, crește numărul apelurilor.

Am nevoie de acest număr în telefonul mobil?

Linii de asistență psihologi vin în școli pentru a le spune copiilor despre munca lor. După aceste întâlniri adolescenții conduc adesea pe un număr de linii telefonice. Și uneori o folosesc în situații pe care psihologii nu le-au prevăzut. De exemplu, un băiat a aterizat dintr-un microbuz seara pe un drum întunecat, nu avea bani să plătească. Psihologul a sunat poliția, o mașină a plecat pentru un copil și la condus acasă. Se părea fetei de pe stradă că o persoană suspectă era pe punctul de al ataca, iar ea a chemat un psiholog să-și raporteze datele poliției. Apelurile unui psiholog pentru poliție au o greutate mai mare decât ceea ce au raportat copiii.

Psihologul Irina Aleeva sa plâns că atitudinea populației față de linia fierbinte este încă destul de prudentă: "Am fost convins de asta venind la școală. În școli și în familii încearcă să nu scoată gunoiul din colibă, apelul independent al copilului către un specialist extern este considerat încă o situație de urgență, iar linia de asistență a copiilor este considerată o sursă de potențial pericol. Motivul este că, uneori, aceasta este situația în care apar situații inofensive care se ascund în școli și în familii. Acestea sunt părinții și profesorii - sunt alarmanți și nu vor să audă despre linia telefonică a copiilor. "

Dar sarcina psihologului nu este aceea de a expune ulcerul public, ci de ai sprijini pe apelant, de ai ajuta să facă față fricii și anxietății, de a găsi puterea în sine pentru a rezolva o problemă sau a discuta cu părinții și profesorii.

Ajutorul pentru formatul în persoană se adresează în cazuri rare. Acest lucru se poate face numai dacă apelantul cu bună-credință va furniza datele, astfel încât experții să le transmită organizațiilor implicate în consiliere individuală. Când vine vorba de ceva grav, psihologul întreabă în mod repetat abonatul dacă înțelege consecințele acestui pas.

Când vine vorba de violență, psihologul poate fi pe linie timp de o oră și două, să excludă posibilitatea unui raliu, să înțeleagă situația, îi spune apelantului că există o posibilitate de a influența situația, îi informează pe copil că ceea ce se întâmplă cu el anormale și necesită intervenția adulților, rapoarte despre cum și unde puteți obține asistență cu normă întreagă.

De ce nu doresc oamenii să folosească linia de asistență?

1. "Cuvânt de gură". Dacă unul dintre solicitanți este nemulțumit de munca unui psiholog, informații despre această răspândire, acesta reduce numărul de solicitări. Pentru a preveni acest lucru, linia de asistență va îmbunătăți calitatea ajutorului. Numai psihologii calificați au dreptul să lucreze. Aceste persoane trebuie să urmeze o formare suplimentară pentru a lucra anonim cu copiii și adolescenții. În timpul serviciului de asistență medicală, au fost instruiți 1240 psihologi, 260 de persoane au urmat cursuri repetate de studiu, în plus au fost instruiți 346 de supraveghetori.

2. Informațiile incorecte nu sunt atât de multă publicitate proastă sau proastă în regiune, deoarece sunt sincer informații false. Se pare că există jurnaliști în regiuni care înțeleg greșit sensul liniei de asistență a copiilor, transformându-și textele în anti-publicitate. Fondul pentru sprijinirea copiilor în situații dificile de viață desfășoară o competiție anuală de lucrări jurnalistice pe teme sociale. În textele trimise la secțiunea "Linia telefonică pentru copii", membrii juriului au fost surprinși să citească: "Sunați la linia telefonică a copiilor, iar comisia pentru afacerile minore vă va da seama", "Vecinii trată copilul prost? "Jurnaliștii au confundat linia de asistență a copiilor cu poliția și linia de asistență Gosnarkokontrol, au numit-o" telefonul pentru colectarea plângerilor "," colectarea informațiilor despre delincvența juvenilă "și au sunat" atunci când persoane suspecte au fost găsite la locurile de joacă ".

Fundația pentru sprijinirea copiilor în situații dificile de viață încurajează mass-media să trateze mai atent acest subiect și să rețină că linia de asistență a copiilor este un ajutor psihologic individual, anonim, bazat pe încrederea celui care a cerut acest lucru.

Există organizații și grupuri de cetățeni care se luptă activ împotriva liniei de asistență, legând-o cu "justiția juvenilă", care va urma imediat apelul neglijent de distrugere a familiei. Acuzațiile care impun angajaților liniei telefonice de asistență telefonică nu stau la pândire. Angajații Fundației pentru sprijinirea copiilor aflați în situații dificile de viață subliniază faptul că sarcina liniei de asistență pentru copii nu este de a distruge familia, ci de ao întări. Familiile din Rusia sunt distruse din motive complet diferite, iar linia telefonică nu are nimic de-a face cu asta.

În ceea ce privește numărul de capturi de copii și cazurile de privare a drepturilor părintești, creșterea numărului de capturi nu este un indicator al calității muncii organelor tutelare, dimpotrivă, ei încearcă să reducă acest indicator, au înțeles de mult în regiuni că copilul este cel mai bun în familia sa criză. Acest lucru nu este ușor, dar crede-mă, acum problema eliminării unui copil dintr-o familie apare numai în cazul unei amenințări directe și evidente la viața și sănătatea sa.

Linia de asistență pentru copii este, de asemenea, necesară pentru adulți. El îi ajută să vadă problema din cealaltă parte. În adolescență, conflictele sunt inevitabile. Linia de asistență oferă părinților oportunitatea de a îmbunătăți relațiile cu copiii maturizați.

Când trebuie să sunați la linia de asistență?
Dacă conflictul crește, dacă nu reușiți să vă ocupați de copil, sunați la numărul 8-800-2000-122, vă vor ajuta.

Împreună cu entitățile constitutive ale Federației Ruse, a fost introdus un număr unic de asistență pentru toți copiii ruși, 8-800-2000-122. În prezent, peste 230 de organizații sunt conectate la aceasta în toate regiunile din Federația Rusă.

Fondul pentru sprijinirea copiilor aflați în situații dificile de viață a cumpărat numărul liniei de asistență și desfășoară formarea specialiștilor pentru instruire avansată. A fost lansată o campanie publicitară pentru a promova linia de asistență pentru copii, adolescenți și părinții lor.

Linia de asistență pentru copii a început să lucreze în septembrie 2010. Începând cu 1 aprilie 2015, au fost primite peste 4,8 milioane de apeluri.

Prima linie telefonică în Rusia a fost deschisă în anii 1980 pe baza unui centru sociologic. În ultimele decenii, sa dezvoltat în mod activ formatul acordării asistenței psihologice la distanță în Rusia. Mai mult de 300 de linii de asistență telefonică lucrează în Federația Rusă, dintre care 238 sunt incluse în sistemul unificat al liniei telefonice de ajutor a copiilor ruși.

Linia de asistență a polilinelor

Obiectul este situat în Magnitogorsk, și este situat la:. Pentru a contacta serviciul de asistență al poliției, apelați numărul: (3519) 29-80-02 sau contactați-ne în orice alt mod convenabil pentru dvs. Categorie: Linie de asistență.

Contactele noastre

Tel: (3519) 29-80-02

Cum să ajungeți la aspectul adresei pe hartă

Lăsați citiți recenzii: linia de asistență a poliției

Formularul pentru adăugarea și afișarea de feedback și comentarii.

Alte companii din Magnitogorsk de la rubrica Linii de ajutor

Linie de asistență pentru adolescenți și părinți

helplines
/ (3519) 26-76-46

Linia de asistență, IFSN, Inspectoratul Interdisciplinar al Serviciului Federației Federației Federale a Rusiei nr. 17 din regiunea Chelyabinsk

helplines
/ (3519) 55-51-77

Linia de asistență a polilinelor

helplines
/ (3519) 29-80-02

Linia de asistență, Departamentul de propagandă, Departamentul de siguranță a traficului al Inspectoratului de Stat pentru Siguranța Rutieră din cadrul Direcției Ministerului de Interne din Magnitogorsk

Serviciu de asistență psihologică de urgență prin telefon

helplines
/ (3519) 41-55-41

Revizuire: KonsOM SKS, Inc., o companie diversificată

Compania, cred. foarte încrezător sa stabilit pe piață. Și se pare că nu au concurenți. Suntem pe drum.

Alexander - 2017-06-23 18:51:02

Revizuire: Fericirea, centrul de finisare

Atunci când cumpărați materiale de finisare, și anume plăci ceramice, nu vă contactați pe acei (managerii) în care locuiți.

Alexandru - 2017-02-26 16:20:50

Revizuire: Domouprav, LLC, companie de administrare

Logoul verde 23 a rămas fără apă. O urgență a sosit aproape o oră mai târziu. Când va da.

Natalia - 2017-02-21 15:38:50

Revizuire: Vizitați, agenția imobiliară și serviciile juridice

M-am apropiat de agenția "Vizitează" de mai multe ori în legătură cu vânzarea și cumpărarea unui apartament și am lucrat cu aceștia pe bază maternă.

Olga - 2017-02-17 00:15:20

Revizuire: Vizitați, agenția imobiliară și serviciile juridice

Nu este prima dată când ne contactăm cu o vizită la AN. Foarte repede a avut o afacere și de cumpărare și de vânzare! Nu mă așteptam la o astfel de viteză și.

Romanul - 2017-02-14 11:29:26